Beratung, Service & Support

Unser Beratungs-, Service- und Supportangebot umfasst:  

Ü Supportangebot die Unterstützung bei der Definition der fachlichen Anforderungen sowie bei der Konfiguration der Software zur Umsetzung dieser Anforderungen und die Integration in das bestehende IT-Umfeld des Kunden;

Ü die Beratung und der Support bei im Zusammenhang mit der Software stehenden gemeldeten Fehlern oder andern Inplausibilitäten, z.B. durch Unterstützung bei der Ursachenforschung sowie der Fehlerbehebung;

Ü Unterstützungsleistungen bei manuellen Tätigkeiten und im Zusammenhang mit der Einführung der Software definierten Workarounds (z.B. manuelle Anlage von Datenräumen oder Erstellung bestimmter Berichte);

Ü sowie, nach Absprache alle anderen vergleichbaren Tätigkeiten;

Für nähere Informationen rufen Sie uns gerne an, schreiben eine E-Mail oder nutzen unser Kontaktformular

DAVISOL GmbH
Tucherstr. 15f
90562 Heroldsberg – Germany

Telefon: +4991195035980 
E-Mail
: info@davisol.com

Darüber hinaus bieten wir Individualberatung zu kundenspezifischen Fragestellungen, z.B. zur Nutzung der Softwarelösungen unter speziellen Voraussetzungen (z.B. zur Abwicklung von Ausschreibungsverfahren) oder zur Optimierung der IT-Architektur des Kunden.